Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Di s200, kami menetapkan syarat penggunaan, polisi privasi dan tanggungjawab platform secara telus agar anda tahu dengan tepat apa yang anda setujui sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaYurisdiksi Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma perkhidmatan s200 dengan jelas

s200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan s200.pro tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami mengesahkan identiti akaun melalui proses verifikasi dalaman sebelum sebarang transaksi diproses, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dokumen ini dan versi Bahasa Melayu,

1
versi Bahasa Melayu akan diguna pakai bagi pengguna Malaysia. Pengubahsuaian terma boleh dibuat pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui alamat e-mel yang berdaftar. Akses berterusan ke platform selepas pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada
2
penggunaan platform di luar wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore laluan sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau permintaan pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang s200. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk pertanyaan umum. Pasukan kami boleh membimbing anda ke bahagian undang-undang yang berkaitan dengan isu akaun anda.

Borang Rasmi Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan formal atau meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan, selaras dengan polisi penyimpanan data s200.

CARA S200 MENGURUSKAN DATA

Browse amalan keselamatan dan perlindungan data kami

Kami melindungi data peribadi anda melalui penyulitan lapisan SSL dan kawalan akses dalaman yang ketat. Ketahui dengan lebih lanjut bagaimana kami mengendalikan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran sensitif secara terus di pelayan s200 — data diproses melalui gerbang selamat.

Kuki dan Penjejakan

s200 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran automatik jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman s200.

Hubungi Pegawai Data

Untuk permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian profil dan kemukakan permintaan perubahan — pasukan kami akan mengesahkan dalam masa terdekat.

Soalan tentang hak dan polisi akaun s200

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, data peribadi dan hak akaun anda di s200.pro. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan s200.pro dikawal oleh terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menasihati anda untuk memastikan penggunaan platform adalah selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat yang disulitkan. s200 tidak menyimpan nombor akaun atau butiran sensitif pembayaran anda secara terus di platform kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Pemadaman dilakukan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

s200 tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat serta keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kemukakan aduan rasmi melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap aduan dilog dan dibalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar apabila terma dikemaskini. Jika anda terus menggunakan platform selepas pemberitahuan, ia dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Anda boleh menghubungi kami jika ada soalan sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Explore laluan sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Browse amalan keselamatan dan perlindungan data kami

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hubungi Pegawai Data

Permintaan Perubahan

Soalan tentang hak dan polisi akaun s200

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan s200.pro di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang s200 simpan tentang saya?

03 Bagaimana s200 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX?

04 Apakah hak saya jika saya ingin menutup akaun dan memadam data saya?

05 Adakah s200 berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan polisi atau terma s200?

07 Apakah yang berlaku kepada terma saya jika s200 membuat perubahan pada polisi?

Halaman Berkaitan